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我在支付宝客户中心投诉了一个恶言恶语的客服，什么时候能得到回复？

标签：投资理财支付宝蚂蚁在线提问人： luliao 2017-09-20 08:37:20

用支付宝的时候因为出现手机的问题，但是我不知道，所以就以为是支付宝的软件问题，去问一个在线客服，结果他跟吃了枪药一样，说我自己不会弄就别学人家用支付宝！我气不过就在客户中心投诉了他，什么时候会处理？

回答：

客户中心对于客户发起的投诉，会在1-3个工作日内响应回复，原则上会在1个工作日内响应；如当天联系不上客户，会以短信通知客户保持电话畅通，第二个工作日持续联系。非工作日和节假日顺延。

该回答是否解决您的问题？是否

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