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理赔资料

1.如何知道所需理赔资料?
每款保险产品详情页面底部都有理赔申请表以及理赔资料清单,点击任意一款保险产品详情页面,查看页面底部,就可以详细了解索赔信息。

各险种理赔所需资料汇总

境外旅游保险
境外旅游保险理赔所需资料一览表

由于各保险公司要求提交的材料不尽相同,请您在拨打希财热线(400-823-0011)进行报案的同时与客服人员咨询所需详细资料,或者留意客服发给您的理赔清单邮件。

本表格中所需要的资料包括境外旅游和境内旅游各种案件的情况;
意外事故证明列举:
①、交通事故需提供《交通事故责任认定书》或运输公司提供意外事故证明;
②、工伤事故单位或劳动部门提供意外事故证明;
③、刑事案件应有公安刑侦部门出具的案情证明等;
④、被打劫案件提供派出所报案的登记回执及派出所处理意见;
⑤、旅游期间出险提供旅行社或者风景区管理局出具的意外事故证明;
⑥、没有任何其他的,个人书面陈述详细意外事故发生的经过。
⑦、被保险人是小孩的提供索赔申请人与小孩的关系证明,如出生证或者公安派出所开具证明,以及小孩的身份证明。

医院资料提供给了社保或者其他保险公司的:提供医院资料的复印件以及社保的结算清单或者其他保险公司理赔报告单(加盖相关部门章印)

由于各保险公司要求提交的材料不尽相同,请您在拨打希财网客服热线(400-823-0011)进行报案的同时与客服人员咨询所需详细资料。

旅游险理赔指南旅游险理赔小贴士
1、了解条款,有效取证
旅游期间,应了解购买产品的条款,很多旅游保险的保障条款会有各种限制或免责情况,超出限制范围保险公司不予理赔。
2、旅游途中如遇意外状况,应及时向相关单位获取有效的证明,如航班延误等情况,应向机场索要航班延误证明,保证事后理赔。
3、保单留存,便捷报案
投保之后,要把保单放在家中的固定位置,并告知家人,出游时自己可随身携带一张理赔卡。如旅游中出险,可便于家人或身边同行的人及时为您报案及申请索赔。
4.报案时需要提供什么信息?
提供保险事故出险的时间、地点、出险原因和出险情况,损失情况。如医疗的案件,提供被保险人什么时间在什么地点受伤的,被保险人是再什么样的情况下受伤的,哪个部位受伤了,去哪家医院治疗了,治疗情况如何?

户外保险与意外险
户外保险与意外险理赔所需资料一览表

由于各保险公司要求提交的材料不尽相同,请您在拨打希财热线(400-823-0011)进行报案的同时与客服人员咨询所需详细资料,或者留意客服人员发给您的理赔清单邮件。

意外事故证明列举:
①、交通事故需提供《交通事故责任认定书》或运输公司提供意外事故证明;
②、工伤事故单位或劳动部门提供意外事故证明;
③、刑事案件应有公安刑侦部门出具的案情证明等;
④、被打劫案件提供派出所报案的登记回执及派出所处理意见;
⑤、旅游期间出险提供旅行社或者风景区管理局出具的意外事故证明;
⑥、没有任何其他的,个人书面陈述详细意外事故发生的经过。

索赔申请人定义:
①、被保险人是成年人的,非身故案件索赔申请人为被保险人本人;
②身故案件的索赔申请人为身故受益人;
③、被保险人是未成年人的,索赔申请人为其父母一方。

被保险人是小孩的提供索赔申请人与小孩的关系证明,如出生证或者公安派出所开具证明,以及小孩的身份证明。
医院资料提供给了社保或者其他保险公司的:提供医院资料的复印件以及社保的结算清单或者其他保险公司理赔报告单(加盖相关部门章印)
如果身故受益人为法定受益人进行继承,需要公证处出具的继承权及份额公证书原件;如果其他受益人委托其中一位受益人接收赔款,委托书一并进行公证!
由于各保险公司要求提交的材料不尽相同,请您在拨打希财热线(400-823-0011)进行报案的同时与客服人员咨询所需详细资料,或者留意客服发给您的理赔清单邮件。

意外险理赔小贴士
积极取证,及时报案
被保险人如果发生意外事故,应该注意保留由医院和公安局等出具的权威凭证,可以为以后向保险公司 理赔提供充分证据,而且应该在保险公司通常规定的1至7天期限内尽快报案。

明确条款,避免纠纷
投保人在购买意外险时,应该要求保险公司出示意外险的具体保险条款,尤其是要求保险公司对意外事故的概念进行说明。同时应该清楚意外险合同中规定的免责条款,避免理赔出现不必要的纠纷。

治疗资料,积极保存
在进行意外治疗时,医院给出的每日费用清单以及检查报告等,都自己留存一份,若有不能留存的资料,则复印一份,在出院时带走。

健康保险
重大疾病保险与住院医疗保险理赔资料一览表

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温馨提示:
索赔申请人定义:
①、被保险人是成年人的,非身故案件索赔申请人为被保险人本人;
②身故案件的索赔申请人为身故受益人;
③、被保险人是未成年人的,索赔申请人为其父母一方。

被保险人是小孩的提供索赔申请人与小孩的关系证明,如出生证或者公安派出所开具证明,以及小孩的身份证明。

医院资料提供给了社保或者其他保险公司的:提供医院资料的复印件以及社保的结算清单或者其他保险公司理赔报告单(加盖相关部门章印)

如果身故受益人为法定受益人进行继承,需要公证处出具的继承权及份额公证书原件;如果其他受益人委托其中一位受益人接收赔款,委托书一并进行公证!
由于各保险公司要求提交的材料不尽相同,请您在拨打希财热线400-823-0011进行报案的同时与客服人员咨询所需详细资料。

健康险理赔小贴士

合理就诊,合理报销
就诊时应确认并前往健康险条款约定的指定医院,指定范围外的一般不予理赔。非本人就诊的费用无法得到理赔,因此不要让他人代诊。
就诊用药方面,如医院无该种药品,在医院外购买时需由医院门诊办公室等部门加盖外配章。

核实材料,有效理赔
索赔提交的材料中要有与发票一致的病史,仅提供发票、无病史或者病史不完整,可能影响理赔。
发票提交时,应准确核对申报理赔的发票上的姓名是否与本人一致,防止医院在开具发票时填写错误。如果不一致,可能会遭到拒赔。

家财保险
家财险理赔资料一览表

由于各保险公司要求提交的材料不尽相同,请您在拨打希财热线(400-823-0011)进行报案的同时与客服人员咨询所需详细资料,或者留意客服发给您的理赔清单邮件。

家财险理赔小贴士

单据留存,及时索赔
家财险理赔需要提交损失或丢失物品的发票或凭据,因此,平时应注意保存好购物原始发票,如物品发生了修理费用,应同时保留维修发票或凭据,以便出险时及时收集齐全单证。

现场勘护,有效取证
家财出险报案后,保险公司一般会立即派人进行现场查勘受损程度,公估人员也会根据出险现场情况进行损失评定。因此,家庭财产出险时,应做到两个原则:尽力施救、减少损失;保护现场、尽快报案。