如何修改商户基本信息？
如需修改商户基本信息，请直接与财付通客服人员联系。
如何查看当前登录帐户开通的功能情况？
点击“账户设置”——“功能申请”链接进入到功能申请页面，如下图示，功能列表展示商户已开通的功能和未开通的功能。※代表该功能为基础功能。⊕表示该功能为需要申请的功能。
非证书用户如何申请新功能？
非证书用户需申请成为证书用户才能申请新功能。
什么是密钥？
密钥是一组信息编码，它参与密码的“运算”，并对密码的“运算”起特定的控制作用。密钥作为商家和财付通之间进行签名处理的密码，也是商家和财付通之间的信任基础，商家有义务妥善保管密钥。
如何修改密钥？
点击“账户设置”栏目下的“修改密钥”链接进入修改密钥页面，如下图示，先输入旧密钥，输入新密钥并确认一次，再输入登录密码后，点击“确定”后完成修改密钥。
忘记了密钥怎么办？
如果忘记了当前使用的密钥，请通过商户热线电话0755-86013337 联系我们的工作人员，我们在验证完您的相关资料后处理。
关于登录密码要注意哪些事项？
商户登录后可以修改当前登录用户的密码，商户系统初始默认密码为“111111”，商家第一次登录后应自行修改登录密码，并定期修改密码，以保证系统的安全性。
密码规则：
a.密码长度为7至15位，由的数字、大小写字母、符号组成。
b.密码中不能包含有空格，不能与登录使用的用户名相类似，例如：用户名是12345678，密码就不能设置123456或1234567等。
如何修改登录密码？
修改密码时输入原密码、新密码、再次输入新密码（必须保证与前一次输入的新密码相同），然后点击“确定”按钮提交，商家登录密码会被修改，请牢记新的密码。
对操作员设置有什么条件限制？
只有证书用户才可以进行操作员设置。
商户的超级管理员（拥有商户管理的最高权限的管理员）可以用此功能设置新的操作员，根据人员岗位不同设置不同的操作权限。
超级管理员可以根据不同的需要，任意赋予或取消某个操作员的某个权限。
如何添加财付通企业版的操作员？
点击“账户设置”栏目下的“操作员设置”链接页面点击“添加操作员”按钮，进入以下页面进行添加操作。
如何修改/关闭/删除操作员权限？
在操作员设置页面点击“修改/关闭/删除”中相应的操作即可。
